M&A 칼럼

안녕하세요. 변호사님들의 마케팅 파트너, 한다컴퍼니입니다. 최근 상담을 다니다 보면 많은 변호사님이 공통으로 하시는 말씀이 있습니다. "블로그도 하고 파워링크도 걸었는데, 왜 문의가 적을까요?" 혹은 "대행사가 글은 많이 써주는데, 정작 사건 수임으로 이어지질 않아요."라는 고민입니다. 비용은 비용대로 나가는데 결과가 없어서 답답할 수밖에 없습니다. 결론부터 말씀드리겠습니다. 과거 마케팅의 ‘방식’으로 하고 있기 때문입니다. 예전에는 검색 결과 상단에 노출만 되면 의뢰인이 찾아오던 시절이 있었습니다. 하지만 광고에 익숙한 의뢰인들은 똑똑해졌고, 정보는 넘쳐납니다. 이제 의뢰인은 단순히 '눈에 잘 띄는 변호사'가 아니라, '내 문제를 이해하는 변호사'를 찾습니다. 그리고 그 확신을 주는 가장 강력한 콘텐츠가 바로 '승소 사례'입니다. 1. 의뢰인은 '좋은 변호사'가 아닌 '나의 변호사'를 찾습니다 4c0f51b9adb7a.png 법적 분쟁에 휘말린 의뢰인은 일생일대의 위기이기에 매우 불안해합니다. 이혼 고민, 사기 피해 등 밤을 새우며 스마트폰과 PC에서 검색합니다. 이때 의뢰인이 멈칫하는 순간은 화려한 이력이나 친절하게 상담한다는 문구가 아닙니다. "어? 이거 내 상황이랑 똑같은데?" 바로 이 느낌을 주는 글입니다. 자신이 처한 상황과 비슷한 사례를 변호사님이 어떻게 해결했는지 보여줄 때, 의뢰인은 마음을 엽니다. 6d461be363c86.png "이 변호사님이라면 내 문제도 해결해 줄 수 있겠다"라는 믿음이 생기기 때문입니다. 이것이 바로 '수임'의 시작입니다. 2. '승소 결과'만 나열하는 것은 자랑일 뿐입니다 c613815bb075f.png 많은 로펌 블로그를 보면 안타까운 점이 있습니다. 대부분 '죄명: 사기, 결과: 집행유예' 식의 단순한 설명에 그친다는 점입니다. 이런 글은 의뢰인에게 아무런 감동을 주지 못합니다. 의뢰인이 궁금한 것은 자랑이 아니라, '어떻게' 그 결과를 만들어냈느냐 하는 과정입니다. 진짜 수임이 되는 사례는 '스토리'가 있어야 합니다. 의뢰인이 처음에 얼마나 억울하고 불리한 상황이었는지, 검찰이나 상대방의 주장이 얼마나 날카로웠는지 보여주어야 합니다. 6f571be8f2a15.png 그리고 그 위기 상황에서 변호사님이 어떤 법리적 허점을 찾아냈고, 어떤 증거를 수집하여 유리하게 만들었는지 상세한 과정을 담아야 합니다. 마치 변호사가 법정에서 판사를 설득하듯, 블로그 글에서는 잠재적 의뢰인을 설득해야 합니다. 그 과정이 상세할수록 변호사님의 진심은 자연스럽게 증명됩니다. 어려운 법률 용어를 쓰지 않아도, 사건 해결 과정을 보여주는 것만으로 "이 사람은 진짜 믿을만하다"라는 신뢰를 심어줄 수 있습니다. 3. 법을 모르는 마케터는 '진짜 사례'를 쓰지 못합니다. a89517cb6e838.png 여기서 현실적인 문제가 발생합니다. 대부분의 일반 마케팅 대행사는 법을 모릅니다. 그들에게 판결문은 그저 어려운 텍스트일 뿐입니다. 그래서 일반적인 홍보 문구만 반복하거나, 인터넷에 떠도는 얕은 지식을 짜깁기합니다. 변호사님이 피땀 흘려 받아낸 판결문의 가치를 제대로 전달하려면 마케터 역시 법을 이해해야 합니다. 사기죄에서 '기망 행위' 입증이 왜 어려운지, 이혼 소송에서 '유책 사유' 증거가 왜 중요한지 실제 법률 사무소 경험이 있는 사람이 글을 써야 합니다. 422f04902c6af.png 저희 한다컴퍼니는 대형 로펌이 작은 사무소였던 시절부터 변호사님과 함께 한 실무진 출신입니다. 이런 마케터가 수사 단계에서 겪은 고충과 재판 과정에서의 전략이 글에 온전히 녹아들 수 있습니다. 단순히 글자 수를 채우는 것이 아니라, 변호사님의 '변론 요지서'를 의뢰인의 언어로 설득하는 작업. 그것이 법률 마케터의 역할입니다. 4. 법률 마케팅은 ‘광고’가 아닌 ‘진정성’을 알리는 과정이어야 합니다 b05a2c038d103.png 마케팅을 노출하는 수단으로 생각하는 것은 예전 일입니다. 지금 블로그와 홈페이지에 쌓이는 콘텐츠는, 의뢰인이 변호사님을 선택하기 위해 검증하는 절차입니다. 의뢰인은 인생의 위기 앞에서 아무 변호사에게 맡기지 않습니다. 상단에 보인다고 전화를 하지 않고 '정말 내 문제를 이해하는 변호사가 맞는가?'를 확인하기 위해, 변호사님의 블로그와 홈페이지를 꼼꼼히 살핍니다. 165d54909ae0f.png 이때, 진심으로 고민하고 노력한 흔적이 보이는 사례는 그 자체로 변호사님의 신뢰할 수 있는 확실한 '증거'가 됩니다. 의뢰인은 자신의 사건을 가장 잘 이해하고, 가장 잘 싸워줄 사람을 찾습니다. 이제는 '노출'이 아니라 '신뢰'에 집중해야 할 때입니다. 화려한 미사여구 대신, 진심이 담긴 사례로 의뢰인의 수임을 전환할 때입니다. 제대로 된 사례 하나가 백 번의 단순 노출보다 훨씬 강력한 힘을 발휘합니다. 변호사님의 소중한 승소 기록들이 서랍 속에서 잠자지 않고, 새로운 의뢰인을 만나게 되는 강력한 자산이 되기를 바랍니다. 법률 마케팅, '깊이'가 다르면 수임 전환율이 달라집니다. 2fde09349b275.png